Robert Richter war bei mir und wir haben innerhalb von 2 Tagen seinen Productized Service entwickelt.

Die beiden Workshoptage sind wie im Flug vergangen. Ich bin stolz auf Robert und sein großartiges Ergebnis.

Es ist mir eine Freude und Ehre ihn dabei zu begleiten.

Sein Productized Service: In 8 Wochen zur Freigabe vom Luftfahrtbundesamt

Das LBA prüft regelmäßig, ob kleine Instandsetzungsbetriebe die luftfahrtrechtlichen Vorschriften einhalten. Kommt es zu Abweichungen, gibt es eine Verwahrung mit der Aufforderung das abzustellen. Ansonsten wird die Lizenz entzogen.

Innerhalb von 8 Wochen sind die Betriebe wieder gut aufgestellt und haben die Freigabe beantragt. Inkl. geschulte Mitarbeiter im Compliance und Safety Management, die auch das Interview vom LBA bestehen.

Meine Leanings

Die Macht der Nische

Ein sehr trockenes Thema wie QM und Freigabe durch das LBA ist extrem in der Nische. Das auch noch mit einer hohen Spezialisierung auf die Bedürfnisse für kleine Instandsetzungsbetriebe zu verknüpfen, erzeugt einen starken Buggraben.

Es gibt nur wenige Menschen, die das LBA so gut verstehen wie Robert. In dieser Nische gibt er den Geschäftsführern sehr viel Sicherheit ihre Lizenz zu behalten.

Stacken

Bereits im Vorfeld hat sich beim Reduzieren und Fokussieren abgezeichnet, dass wir zwei aufeinander aufbauende Productized Services haben werden.

Nach der erfolgreichen Freigabe durch das LBA gilt es nun den Level zu halten und auf weitere Prüfungen vorbereitet zu sein.

„Stacking“, also aufeinander aufbauende Productized Services, ist ein wunderbares Geschäftsmodell für Freiberufler.

Denn man löst das erste Problem des Kunden und dann das logische zweite.

Und beim Systematisieren haben wir das auf dem Whiteboard elegant miteinander verzahnt. Der erste Productized Service kann auch allein laufen.

Aber es macht für den Kunden total Sinn, den zweiten Productized Service im Anschluss zu buchen.

Recurring Revenue einbauen

Ein planbarer, wiederkehrender Einkommensstrom beruhigt nicht nur die Nerven als Unternehmer, er macht das Unternehmen auch um den Faktor 10 wertvoller.

Deshalb haben wir den zweiten Productized Service in ein Recurring Revenue Modell verpackt und das Peace-of-Mind-Modell eingebaut.

Out of the Box denken

Robert Richter hat den Service völlig neu gedacht. Entlang der Engpässe und des Kundennutzens seiner Zielgruppe.